Villkor

Feedback säljer endast varor till företag, myndigheter, registrerade idrottsklubbar, föreningar och organisationer.

Angivna priser är exkl. moms.

  • En startavgift/plåt eller mönsterkort debiteras per beställning.
  • Det finns en minsta ordergräns för de flesta produkter.
  • Vi förbehåller oss rätten att begära leveransavvikelser på +/- 10 % av den beställda kvantiteten för vissa produkter.
  • Om inget annat anges debiteras kostnader för eventuell logotypapplikation.
  • Betalningsvillkor: Per 10 dagar.
  • Vi kreditprövar kunden vid beställning.
  • Vi förbehåller oss rätten att begära förskottsbetalning vid låg kreditvärdighet.

Force majeure:

Force majeure såsom krig, strejker, blockader, naturkatastrofer etc. som ligger utanför parternas kontroll befriar Feedback AS från ansvar för försummelse.

Reklamationer:

Fel och brister i levererade varor måste anmälas till oss skriftligen inom 7 dagar efter mottagandet av varorna. Handläggningstid: Ca 3-5 arbetsdagar.

Erbjudanden:

Erbjudandena gäller i 2 veckor om inget annat anges.

Färger:

Feedback AS kan inte garantera 100 % återgivning av logotypens färger.

Vi använder Pantone-färgskalan i tryckprocessen. Olika skärminställningar visar olika färgnyanser. Återgivningen av logotypens färger på skärmen kan därför skilja sig från det tryckta resultatet.

Tryckfärgen/resultatet kan variera beroende på material och bakgrundsfärg som logotypen är tryckt på.

Det är kundens ansvar att ange rätt Pantone-färg.


GDPR:

Feedback AS (i denna policy kallat vi) tar våra kunders integritet på största allvar och är fast beslutna att skydda deras personuppgifter. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande lagar och förordningar.

Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter som tas emot och samlas in när du beställer och använder tjänster från oss, och vilka åtgärder som vidtas för att skydda personuppgifter.

Du bör bekanta dig med denna integritetspolicy. Genom att beställa och använda våra tjänster samtycker du till den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

A) Personuppgiftsansvarig
Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av personuppgifter i samband med tjänster som vi tillhandahåller.

B) Vår användning av personuppgifter
Vi behandlar de personuppgifter du lämnar när du registrerar dig som kund och information du lämnar frivilligt. Här är en översikt över den information vi kan komma att behandla om dig: Förnamn Efternamn E-postadress Mobiltelefon/fast telefonnummer

C) Vad personuppgifter används till
Vi använder personuppgifter för att tillhandahålla de tjänster du har registrerat dig för med högsta möjliga kvalitet, för att hantera din kundrelation och för att behandla fakturor för ditt företag.

Vi kan också använda personuppgifter för att anpassa innehållet vi erbjuder dig som kund och för att analysera trender så att vi kan förbättra våra tjänster. Vi kan också kontakta dig i marknadsundersökningssyfte för att höra din åsikt om nuvarande tjänster och potentiella nya tjänster som kan erbjudas.

D) Marknadsföring
Vi använder personuppgifter för att ge dig information om erbjudanden som kan vara av intresse för dig. För företag som inte är registrerade som kunder använder vi generiska (inte-personliga) e-postadresser som post@ och andra med samma generiska formulering.

Vi använder e-post och andra digitala kommunikationskanaler för marknadsföring till kunder. För att vi ska kunna skicka e-post måste du registrera en e-postadress. Denna marknadsföring sker i enlighet med gällande lagstiftning. Om du inte vill ta emot förfrågningar från oss kan du när som helst välja bort detta genom att avsluta prenumerationen på e-postlistor.

E) Lagring och lagring av personuppgifter
Vi lagrar endast dina personuppgifter så länge det finns ett berättigat intresse av att behålla dem eller om lagen kräver att vi lagrar dem. Vi kommer alltid att följa tillämplig lag när det gäller lagring av personuppgifter och skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, användning eller avslöjande.

F) Utlämnande av personuppgifter ? Sekretess
Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut personuppgifter som rör dig eller någon i samma företag, förutom när utlämnande av personuppgifterna sker:

-Med samtycke från den person som informationen gäller

-Enligt lag eller förordning som meddelats genom lag

-Genom beslut av domstol eller annan myndighet

-Som en del av betalningsindrivning där det finns objektiva skäl

Vi delar inte dina personuppgifter med någon tredje part utöver vad som är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster. När vi gör personuppgifter tillgängliga för de företag som nämns här säkerställer vi att dessa tredje parter följer GDPR:s krav för behandling och användning av personuppgifter, och andra tillämpliga lagar i allmänhet.

G) Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till den information vi har registrerat om dig inom 30 dagar efter din begäran. Du kan också begära att dina personuppgifter raderas eller korrigeras i enlighet med gällande lag.

Förfrågningar:
Du kan kontakta vår kundtjänst om du vill ha mer information om vår behandling av personuppgifter eller har annan feedback gällande denna integritetspolicy.